CAJ | 학술논문

由于旅游是一种无形的产品，因此旅游企业应该通过服务质量参与市场竞争，这其中，售后服务是旅游服务质量的延伸。售后服务在整个的企业经营中占有重要地位，旅游企业应该充分重视售后服务。针对当前国内旅游企业的售后服务大多都是被动的情况，文章简单阐述了旅游企业售后服务的重要性，对旅游企业应如何有效进行售后服务工作进行了深入的探讨。
유우여유시일충무형적산품，인차여유기업응해통과복무질량삼여시장경쟁，저기중，수후복무시여유복무질량적연신。수후복무재정개적기업경영중점유중요지위，여유기업응해충분중시수후복무。침대당전국내여유기업적수후복무대다도시피동적정황，문장간단천술료여유기업수후복무적중요성，대여유기업응여하유효진행수후복무공작진행료심입적탐토。