CAJ | 학술논문

纳税人虽然是法律主体,但由于本体自然人的这一特性,在与税务机关的征纳互动中必然存在相应的需求,那么从纳税人的需求出发,税务机关的纳税服务应该如何对应这些需求层次,同时针对这些需求层次在纳税服务过程中又应该注意些什么呢?纳税人对税务机关纳税服务需求的四种类型:一般程序性办税服务需求;企业规避税收风险服务需求;征纳双方和谐办税服务需求;纳税人民主参税、议税的需求。做好纳税服务工作不仅是深化文明创建、提升国税形象的要求,更是税务机关和税务人员的基本工作职责。要想提高纳税服务水平,关键还要从"需求"出发,针对不足,建立完善与纳税人各层次需求相对应的纳税服务体系:整合纳税服务资源,实现方便快捷的程序性服务;加强税收风险管理,强化全面准确的规避风险服务;加强监督考评,形成热情周到的文明办税服务;创新服务形式,不断加大纳税人参税议税力度。
납세인수연시법률주체,단유우본체자연인적저일특성,재여세무궤관적정납호동중필연존재상응적수구,나요종납세인적수구출발,세무궤관적납세복무응해여하대응저사수구층차,동시침대저사수구층차재납세복무과정중우응해주의사십요니?납세인대세무궤관납세복무수구적사충류형:일반정서성판세복무수구;기업규피세수풍험복무수구;정납쌍방화해판세복무수구;납세인민주삼세、의세적수구。주호납세복무공작불부시심화문명창건、제승국세형상적요구,경시세무궤관화세무인원적기본공작직책。요상제고납세복무수평,관건환요종"수구"출발,침대불족,건립완선여납세인각층차수구상대응적납세복무체계:정합납세복무자원,실현방편쾌첩적정서성복무;가강세수풍험관리,강화전면준학적규피풍험복무;가강감독고평,형성열정주도적문명판세복무;창신복무형식,불단가대납세인삼세의세력도。