公共行政评论
公共行政評論
공공행정평론
Journal of Public Administration
2008年
4期
110~138
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公务员;压力;扎根理论;中国文化
公務員;壓力;扎根理論;中國文化
공무원;압력;찰근이론;중국문화
传统的职业压力研究以压力形成的心理机制为重心。本文凸显压力的组织诊断功能,以压力为指标,分析公务员制度-文化-心理机制等方面可能存在的问题。研究采用扎根理论方法。三级编码显示,公务员组织表现出领导为中心的工作运行模式,此模式易诱发潜规则和以领导为中心的组织文化。公务员的压力源为,工作特征、社会环境、岗位要求、家庭、公私冲突、制度不足、潜规则、工作报酬、人际应酬、竞争、领导因素、组织文化等方面。公务员的成长期望(受角色及个人需要、自我意识等锚定)中介地决定着公务员对组织特征与工作特征的解释,产生不可控感,带来压力感大小。因公务员运行制度的个人不可控感,公务员压力反应表现为内缩式身心反应,自我改变型消极应对,消极的工作行为和绩效。改变此现状,在公务员制度操作层面应提高公平、透明和工作参与性,在公务员自身则需培育职业精神。中国式职业精神可从"士"传统的承担意识和现代责任制度等角度培育。
傳統的職業壓力研究以壓力形成的心理機製為重心。本文凸顯壓力的組織診斷功能,以壓力為指標,分析公務員製度-文化-心理機製等方麵可能存在的問題。研究採用扎根理論方法。三級編碼顯示,公務員組織錶現齣領導為中心的工作運行模式,此模式易誘髮潛規則和以領導為中心的組織文化。公務員的壓力源為,工作特徵、社會環境、崗位要求、傢庭、公私遲突、製度不足、潛規則、工作報酬、人際應酬、競爭、領導因素、組織文化等方麵。公務員的成長期望(受角色及箇人需要、自我意識等錨定)中介地決定著公務員對組織特徵與工作特徵的解釋,產生不可控感,帶來壓力感大小。因公務員運行製度的箇人不可控感,公務員壓力反應錶現為內縮式身心反應,自我改變型消極應對,消極的工作行為和績效。改變此現狀,在公務員製度操作層麵應提高公平、透明和工作參與性,在公務員自身則需培育職業精神。中國式職業精神可從"士"傳統的承擔意識和現代責任製度等角度培育。
전통적직업압력연구이압력형성적심리궤제위중심。본문철현압력적조직진단공능,이압력위지표,분석공무원제도-문화-심리궤제등방면가능존재적문제。연구채용찰근이론방법。삼급편마현시,공무원조직표현출령도위중심적공작운행모식,차모식역유발잠규칙화이령도위중심적조직문화。공무원적압력원위,공작특정、사회배경、강위요구、가정、공사충돌、제도불족、잠규칙、공작보수、인제응수、경쟁、령도인소、조직문화등방면。공무원적성장기망(수각색급개인수요、자아의식등묘정)중개지결정착공무원대조직특정여공작특정적해석,산생불가공감,대래압력감대소。인공무원운행제도적개인불가공감,공무원압력반응표현위내축식신심반응,자아개변형소겁응대,소겁적공작행위화적효。개변차현상,재공무원제도조작층면응제고공평、투명화공작삼여성,재공무원자신칙수배육직업정신。중국식직업정신가종"사"전통적승담의식화현대책임제도등각도배육。