现代情报
現代情報
현대정보
Journal of Modern Information
2006年
1期
177~179
,共null页
穆绪涛 宋锡荣 穆建华
穆緒濤 宋錫榮 穆建華
목서도 송석영 목건화
客户关系管理 企业 客户
客戶關繫管理 企業 客戶
객호관계관리 기업 객호
customer relationship management; enterprise; customer
本文阐述了企业成功实施CRM的关键和步骤。
本文闡述瞭企業成功實施CRM的關鍵和步驟。
본문천술료기업성공실시CRM적관건화보취。
The article mainly introduced the key and the steps to carrying out CRM successfully in enterprise.
