企业经济
企業經濟
기업경제
Enterprise Economy
2006年
5期
93~95
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移动通信 市场营销 服务 方法
移動通信 市場營銷 服務 方法
이동통신 시장영소 복무 방법
在经济全球化和经济一体化趋势日益明显的国际市场环境下，我国移动通信业面临日趋激烈的竞争，遭遇前所未有的挑战，提高经营管理水平的重要一环——服务营销水平已迫在眉睫。提升服务营销水平是提高顾客满意度和忠诚度的有效手段，本文通过对当前移动通信业服务营销现状的分析，从理念、战略、机制、操作等多层面探讨了提升移动通信业服务营销水平的方法和途径。
在經濟全毬化和經濟一體化趨勢日益明顯的國際市場環境下，我國移動通信業麵臨日趨激烈的競爭，遭遇前所未有的挑戰，提高經營管理水平的重要一環——服務營銷水平已迫在眉睫。提升服務營銷水平是提高顧客滿意度和忠誠度的有效手段，本文通過對噹前移動通信業服務營銷現狀的分析，從理唸、戰略、機製、操作等多層麵探討瞭提升移動通信業服務營銷水平的方法和途徑。
재경제전구화화경제일체화추세일익명현적국제시장배경하，아국이동통신업면림일추격렬적경쟁，조우전소미유적도전，제고경영관리수평적중요일배——복무영소수평이박재미첩。제승복무영소수평시제고고객만의도화충성도적유효수단，본문통과대당전이동통신업복무영소현상적분석，종이념、전략、궤제、조작등다층면탐토료제승이동통신업복무영소수평적방법화도경。
