CAJ | 학술논문

项目沟通管理是现代项目管理知识体系中的九大知识领域之一。项目沟通管理就是要保证项目信息及时、正确的提取、收集、传播、存储以及最终进行处置，保证项目组内部的信息畅通：项目组内部信息的沟通直接关系到项目组的目标、功能和组织结构，对于项目的成功有着重要的意义,在项目管理的进行过程中，经常用到的一种能力是沟通。沟通有很多种方式，包括一对一的沟通、一对多的沟通、多人之间的相互讨论，从沟通的载体而言，有口头、书面、肢体语言，包括面对面的、电话、通过网络、电视、广播等各种途径。昕有这些沟通方式，无论多复杂，最终的目的是为了两个人之间的交流、交换信息、拓宽思路和统一认识，从而提高项目的实施效率。在项目管理中沟通是一个是个软指标，沟通所起的作用不好量化，而沟通对项目的影响往往也是隐形的。然而，沟通对项目的成功，尤其是IT项目的成功非常重要。
항목구통관리시현대항목관리지식체계중적구대지식영역지일。항목구통관리취시요보증항목신식급시、정학적제취、수집、전파、존저이급최종진행처치，보증항목조내부적신식창통：항목조내부신식적구통직접관계도항목조적목표、공능화조직결구，대우항목적성공유착중요적의의,재항목관리적진행과정중，경상용도적일충능력시구통。구통유흔다충방식，포괄일대일적구통、일대다적구통、다인지간적상호토론，종구통적재체이언，유구두、서면、지체어언，포괄면대면적、전화、통과망락、전시、엄파등각충도경。흔유저사구통방식，무론다복잡，최종적목적시위료량개인지간적교류、교환신식、탁관사로화통일인식，종이제고항목적실시효솔。재항목관리중구통시일개시개연지표，구통소기적작용불호양화，이구통대항목적영향왕왕야시은형적。연이，구통대항목적성공，우기시IT항목적성공비상중요。