统计与决策
統計與決策
통계여결책
2006年
16期
162~164
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王庆国 蔡淑琴 喻友平
王慶國 蔡淑琴 喻友平
왕경국 채숙금 유우평
企业客户关系生命周期 六阶段模型 制造-分销型企业 实例
企業客戶關繫生命週期 六階段模型 製造-分銷型企業 實例
기업객호관계생명주기 륙계단모형 제조-분소형기업 실례
以制造-分销型企业为背景，基于国内外学者对企业客户关系生命周期的相关研究，提出了企业客户关系生命周期六阶段模型，选取生产成本、销售价格、服务成本与企业的广告宣传成本四个变量构建了企业收益的实例模型，并结合实例企业的实际运作进行了验证和分析。
以製造-分銷型企業為揹景，基于國內外學者對企業客戶關繫生命週期的相關研究，提齣瞭企業客戶關繫生命週期六階段模型，選取生產成本、銷售價格、服務成本與企業的廣告宣傳成本四箇變量構建瞭企業收益的實例模型，併結閤實例企業的實際運作進行瞭驗證和分析。
이제조-분소형기업위배경，기우국내외학자대기업객호관계생명주기적상관연구，제출료기업객호관계생명주기륙계단모형，선취생산성본、소수개격、복무성본여기업적엄고선전성본사개변량구건료기업수익적실례모형，병결합실례기업적실제운작진행료험증화분석。
