大学图书馆学报
大學圖書館學報
대학도서관학보
Journal of Academic Libraries
2007年
1期
15~18
,共null页
ISO9000 质量管理体系 图书馆
ISO9000 質量管理體繫 圖書館
ISO9000 질량관리체계 도서관
ISO9000 ; Quality Management System Library
2005年7月,海南大学图书馆作为一个独立单位,获得了ISO9001质量管理和质量标准认证。2006年7月,经过了认证机构的年度审核。经过全面质量管理的持续实践和不断完善,使追求服务质量开始成为海南大学图书馆的一种品牌和文化。该文着重叙述海南大学图书馆实施ISO9000质量管理和质量标准的PDCA模式。
2005年7月,海南大學圖書館作為一箇獨立單位,穫得瞭ISO9001質量管理和質量標準認證。2006年7月,經過瞭認證機構的年度審覈。經過全麵質量管理的持續實踐和不斷完善,使追求服務質量開始成為海南大學圖書館的一種品牌和文化。該文著重敘述海南大學圖書館實施ISO9000質量管理和質量標準的PDCA模式。
2005년7월,해남대학도서관작위일개독립단위,획득료ISO9001질량관리화질량표준인증。2006년7월,경과료인증궤구적년도심핵。경과전면질량관리적지속실천화불단완선,사추구복무질량개시성위해남대학도서관적일충품패화문화。해문착중서술해남대학도서관실시ISO9000질량관리화질량표준적PDCA모식。
As an independent unit, Hainan University Library got attestation of ISO9001 quality management and quality standard in July, 2005 and passed the yearly Auditing in July, 2006. With continuous practice and improvement of the Total Quality Management, pursuing service quality has been becoming symbol and culture of Hainan University Library. This paper probes PDCA mode of ISO9000 quality management and quality standard, which has been implemented in Hainan University Library.