管理学报
管理學報
관이학보
Chinese JOurnal of Management
2007年
3期
302~305
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电子商务 信誉管理系统 多维 权重
電子商務 信譽管理繫統 多維 權重
전자상무 신예관리계통 다유 권중
e-commerce ; reputation management systems ; multi-dimension ; weight
介绍了信誉管理系统的内涵及目前普遍存在的问题，研究发现目前使用的信誉管理系统的单维评分模型存在一些缺陷。为此，重点探讨了多维评分模型的设计，引入了决策科学中的本征向量方法确定各维的权重，设计出能从不同角度更准确地反映客户信誉的多维信誉管理系统。
介紹瞭信譽管理繫統的內涵及目前普遍存在的問題，研究髮現目前使用的信譽管理繫統的單維評分模型存在一些缺陷。為此，重點探討瞭多維評分模型的設計，引入瞭決策科學中的本徵嚮量方法確定各維的權重，設計齣能從不同角度更準確地反映客戶信譽的多維信譽管理繫統。
개소료신예관리계통적내함급목전보편존재적문제，연구발현목전사용적신예관리계통적단유평분모형존재일사결함。위차，중점탐토료다유평분모형적설계，인입료결책과학중적본정향량방법학정각유적권중，설계출능종불동각도경준학지반영객호신예적다유신예관리계통。
There are some risks and uncertainties in online transactions. This makes online reputation management system been an increasingly important role, online reputation management system is a means to obtain information in the past transactions from network to judge the quality of products and informatk）n tools. The article introduced the content of management system and the prevailing problems, focusing on the credibility of the multidimensional dynamic management system designed to introduce the science of decision-making methods to determine the vector of the levy Victoria＇s weight.
