CAJ | 학술논문

本文以信任理论为基础，通过研究供应商对零售商的“能力信任”、“善意信任”及“计算信任”如何单独及共同影响供应商对零售商的关系行为，来探讨零售商的能力与友善在供应商的关系行为决策中的作用。实证研究的结果指出，尽管零售商的能力会促进供应商对零售商的关系行为，但是具有能力而缺乏友善的零售商，却难以得到供应商的更多支持，即：零售商对供应商的友善度会强化其能力对供应商关系行为的影响。然而，当供应商确信零售商会因外界的约束而不实施机会主义行为时，友善在能力对关系行为的影响中所起到的调节作用会被显著地减弱。
본문이신임이론위기출，통과연구공응상대령수상적“능력신임”、“선의신임”급“계산신임”여하단독급공동영향공응상대령수상적관계행위，래탐토령수상적능력여우선재공응상적관계행위결책중적작용。실증연구적결과지출，진관령수상적능력회촉진공응상대령수상적관계행위，단시구유능력이결핍우선적령수상，각난이득도공응상적경다지지，즉：령수상대공응상적우선도회강화기능력대공응상관계행위적영향。연이，당공응상학신령수상회인외계적약속이불실시궤회주의행위시，우선재능력대관계행위적영향중소기도적조절작용회피현저지감약。