大学图书馆学报
大學圖書館學報
대학도서관학보
Journal of Academic Libraries
2009年
2期
23~26
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ISO9001 高校图书馆 全面质量管理 资源建设质量监控
ISO9001 高校圖書館 全麵質量管理 資源建設質量鑑控
ISO9001 고교도서관 전면질량관리 자원건설질량감공
ISO9001 ; Academic Library; Total Quality Management （TQM）; Construction of Document Resource; Quality Supervise ＆ Control
高校图书馆进行ISO9000贯标的实质就是建立质量管理体系，文献资源建设质量是衡量高校图书馆存在价值和工作成效的重要标志之一。海南大学图书馆在实施全面质量管理实践中，建立了ISO模式下文献资源建设质量体制、文献资源建设流程监控机制，并严格按照ISO要求对文献资源建设进行质量审查与监控，通过文献资源建设质量监控进行持续改进，以ISO标准提升图书馆服务，实现海南大学图书馆文献资源服务质量和服务能力的持续提高。
高校圖書館進行ISO9000貫標的實質就是建立質量管理體繫，文獻資源建設質量是衡量高校圖書館存在價值和工作成效的重要標誌之一。海南大學圖書館在實施全麵質量管理實踐中，建立瞭ISO模式下文獻資源建設質量體製、文獻資源建設流程鑑控機製，併嚴格按照ISO要求對文獻資源建設進行質量審查與鑑控，通過文獻資源建設質量鑑控進行持續改進，以ISO標準提升圖書館服務，實現海南大學圖書館文獻資源服務質量和服務能力的持續提高。
고교도서관진행ISO9000관표적실질취시건립질량관리체계，문헌자원건설질량시형량고교도서관존재개치화공작성효적중요표지지일。해남대학도서관재실시전면질량관리실천중，건립료ISO모식하문헌자원건설질량체제、문헌자원건설류정감공궤제，병엄격안조ISO요구대문헌자원건설진행질량심사여감공，통과문헌자원건설질량감공진행지속개진，이ISO표준제승도서관복무，실현해남대학도서관문헌자원복무질량화복무능력적지속제고。
The essence of implementing ISO9000 in academic library is to set up quality management system. The construction quality of library collection is one of the most important indexes used to appraise the value and effectiveness of the academic library. During its practicing of TQM, the library of Hainan University has established, according to ISO, the quality system and the mechanism of supervising and controlling operation flows to examine, supervise and control the collection development. The use of the standard of ISO will not only improve steadily the collection development but also improve the service quality and overall performance of the library of Hainan University.
