CAJ | 학술논문

履行社会责任是企业经营活动的重要组成部分，是企业提高自身核心竞争力、赢得可持续发展的基础。企业能否成功履行社会责任，取决于它能否有效把握利益相关者的期望，并有效地满足他们的期望。本文定义了责任认识差距、责任规范差距、责任行为差距、责任沟通差距及感知责任行为差距，建立了企业社会责任差距模型，分析各种差距产生的诱因，进而为企业避免或减小社会责任差距提供管理借鉴，帮助企业成功履行社会责任。
리행사회책임시기업경영활동적중요조성부분，시기업제고자신핵심경쟁력、영득가지속발전적기출。기업능부성공리행사회책임，취결우타능부유효파악이익상관자적기망，병유효지만족타문적기망。본문정의료책임인식차거、책임규범차거、책임행위차거、책임구통차거급감지책임행위차거，건립료기업사회책임차거모형，분석각충차거산생적유인，진이위기업피면혹감소사회책임차거제공관리차감，방조기업성공리행사회책임。