中国经贸
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중국경무
China Business Update
2009年
14期
37~38
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公关危机管理 关键点5S原则 肯德基苏丹红 三鹿三聚氰胺
公關危機管理 關鍵點5S原則 肯德基囌丹紅 三鹿三聚氰胺
공관위궤관리 관건점5S원칙 긍덕기소단홍 삼록삼취청알
现代社会企业间竞争日趋激烈，在如此残酷的生存压力中，危机处处存在。怎样有效地避免危机的发生并减少危机带来的损失，公关危机管理对企业来说有多大的意义，危机发生时如何应对。通过对肯德基与三鹿的危机公关管理进行对比分析，对此做深入探讨。
現代社會企業間競爭日趨激烈，在如此殘酷的生存壓力中，危機處處存在。怎樣有效地避免危機的髮生併減少危機帶來的損失，公關危機管理對企業來說有多大的意義，危機髮生時如何應對。通過對肯德基與三鹿的危機公關管理進行對比分析，對此做深入探討。
현대사회기업간경쟁일추격렬，재여차잔혹적생존압력중，위궤처처존재。즘양유효지피면위궤적발생병감소위궤대래적손실，공관위궤관리대기업래설유다대적의의，위궤발생시여하응대。통과대긍덕기여삼록적위궤공관관리진행대비분석，대차주심입탐토。
