管理学报
管理學報
관이학보
Chinese JOurnal of Management
2010年
1期
138~146
,共null页
口碑传播 电子口碑传播 传播者 接收者
口碑傳播 電子口碑傳播 傳播者 接收者
구비전파 전자구비전파 전파자 접수자
diffusion of word of-mouth; electronic word-of-mouth; transmitter; receiver
随着平民传播时代的到来，口碑传播研究再次兴起，尤其是电子口碑传播的研究，引起了实践界和理论界极大的关注。为此，从口碑传播的内涵、理论、主体、客体、效果、过程和研究方法等几个方面，通过对国内外有关经典口碑传播和电子口碑传播的研究进行系统性的梳理和评述，并在此基础上提出一个综合性理论框架解释电子口碑传播行为模式。
隨著平民傳播時代的到來，口碑傳播研究再次興起，尤其是電子口碑傳播的研究，引起瞭實踐界和理論界極大的關註。為此，從口碑傳播的內涵、理論、主體、客體、效果、過程和研究方法等幾箇方麵，通過對國內外有關經典口碑傳播和電子口碑傳播的研究進行繫統性的梳理和評述，併在此基礎上提齣一箇綜閤性理論框架解釋電子口碑傳播行為模式。
수착평민전파시대적도래，구비전파연구재차흥기，우기시전자구비전파적연구，인기료실천계화이론계겁대적관주。위차，종구비전파적내함、이론、주체、객체、효과、과정화연구방법등궤개방면，통과대국내외유관경전구비전파화전자구비전파적연구진행계통성적소리화평술，병재차기출상제출일개종합성이론광가해석전자구비전파행위모식。
With the advent of the reemerged. In particular, diffusion civilian spreading era, research in diffusion of word-of-mouth of electronic word-of mouth under the Internet environment caused a big concern of practitioners as well as scholars. We summarize and comment on the classical research of diffusion of word-of-mouth and electronic word-of-mouth literature at home and abroad from the perspectives of intensions, theories, subjects, objects, effects, processes and research methods. Based on this, we establish a comprehensive theoretical framework to explain diffusion patterns of electronic word-of-mouth.
