商业研究
商業研究
상업연구
Commercial Research
2010年
5期
124~129
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会展企业 企业核心竞争力 对策
會展企業 企業覈心競爭力 對策
회전기업 기업핵심경쟁력 대책
MICE enterprises ; core competitiveness of enterprises ; countermeasure
作为一个典型的服务行业,会展业具有自己独特的行业特征,会展企业只有保持核心竞争力才能使企业在竞争中取得优势。以企业核心竞争力理论为研究基础,结合会展企业的核心竞争力的现状和会展企业的管理特征,提出培育会展企业核心竞争力的对策,即客户关系管理、人力资源管理、组织学习与创新,和营销模式的建立。
作為一箇典型的服務行業,會展業具有自己獨特的行業特徵,會展企業隻有保持覈心競爭力纔能使企業在競爭中取得優勢。以企業覈心競爭力理論為研究基礎,結閤會展企業的覈心競爭力的現狀和會展企業的管理特徵,提齣培育會展企業覈心競爭力的對策,即客戶關繫管理、人力資源管理、組織學習與創新,和營銷模式的建立。
작위일개전형적복무행업,회전업구유자기독특적행업특정,회전기업지유보지핵심경쟁력재능사기업재경쟁중취득우세。이기업핵심경쟁력이론위연구기출,결합회전기업적핵심경쟁력적현상화회전기업적관리특정,제출배육회전기업핵심경쟁력적대책,즉객호관계관리、인력자원관리、조직학습여창신,화영소모식적건립。
As a typical service industry, MICE industry has its own characteristics. Only by remmnmg core competi- tiveness, can MICE enterprises get advantage. It analyzes the present situation of MICE industry's core competitiveness and management characteristics, and discusses the cultivation of MICE industry's core competitiveness from four dimen- sions, i. e. , customer relationship management, human resources management, organizational study and innovation management, and construction of marketing mode based on core competitiveness theory.