图书情报知识
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Documentation,Information & Knowledge
2010年
5期
93~96
,共null页
心理模式 浏览 网络用户 网络信息
心理模式 瀏覽 網絡用戶 網絡信息
심리모식 류람 망락용호 망락신식
Mental model Browse Web user Web information
采用观察、访谈、关键事件、有声思维等研究方法,通过研究用户使用网络浏览器的情况、浏览网页的情况、浏览网页时遇到的困难等网络用户的信息浏览行为,深入分析网络用户信息浏览行为中的心理模式。该研究一方面为提升用户浏览网络信息的能力提供参考,另一方面也可以为系统设计提供很好的依据,从而达到提高网站易用性的目的。
採用觀察、訪談、關鍵事件、有聲思維等研究方法,通過研究用戶使用網絡瀏覽器的情況、瀏覽網頁的情況、瀏覽網頁時遇到的睏難等網絡用戶的信息瀏覽行為,深入分析網絡用戶信息瀏覽行為中的心理模式。該研究一方麵為提升用戶瀏覽網絡信息的能力提供參攷,另一方麵也可以為繫統設計提供很好的依據,從而達到提高網站易用性的目的。
채용관찰、방담、관건사건、유성사유등연구방법,통과연구용호사용망락류람기적정황、류람망혈적정황、류람망혈시우도적곤난등망락용호적신식류람행위,심입분석망락용호신식류람행위중적심리모식。해연구일방면위제승용호류람망락신식적능력제공삼고,령일방면야가이위계통설계제공흔호적의거,종이체도제고망참역용성적목적。
This paper used observation and interview,critical incident technique and think-aloud and so on to explore how users used Web Brower,how users browsed among web pages and the difficulties users often encountered during browsing in order to capture Web users＇ mental models when browsing.On the one hand,this research improves the ability of Web users browsing Web information.On the other hand,it also provides some references for system design to increase ease of use.
