CAJ | 학술논문

口碑传播是消费者由普通品牌转换为绿色品牌过程中的重要影响因素。绿色营销通过对口碑传播的影响作用于消费者品牌转换过程。绿色营销对口碑传播构成要素的影响主要体现在：推动口碑传播内容的变化、方式的更新、速度的提高和角色的变换。增强绿色品牌口碑传播影响力的主要策略有：激发消费者对绿色品牌口碑传播的共鸣；倡导基于消费者满意的主动口碑传播；控制不良口碑传播的负面效应；关注传播者的媒体使用模式，注意培养意见领袖。
구비전파시소비자유보통품패전환위록색품패과정중적중요영향인소。록색영소통과대구비전파적영향작용우소비자품패전환과정。록색영소대구비전파구성요소적영향주요체현재：추동구비전파내용적변화、방식적경신、속도적제고화각색적변환。증강록색품패구비전파영향력적주요책략유：격발소비자대록색품패구비전파적공명；창도기우소비자만의적주동구비전파；공제불량구비전파적부면효응；관주전파자적매체사용모식，주의배양의견령수。