工业技术经济
工業技術經濟
공업기술경제
Industrial Technology & Economy
2011年
2期
94~100
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知识型服务企业 隐性知识管理 有效性 模糊综合评价
知識型服務企業 隱性知識管理 有效性 模糊綜閤評價
지식형복무기업 은성지식관리 유효성 모호종합평개
KIBS; tacit knowledge management; effectiveness; fuzzy comprehensive evaluation method
企业隐性知识的高效管理是企业获得持续竞争优势的关键。企业隐性知识管理是否有效,需要一个科学的评估体系对其进行评估。本文针对知识型服务企业依赖专业知识的知识属性,以及其隐性知识本质,构建了评价指标体系,并利用模糊综合评价方法对隐性知识管理的有效性进行了评价,为知识型服务企业了解隐性知识管理的效果,发现不足,提高本企业的知识管理能力,改进知识管理工作,并对于正确制定企业知识创新政策和战略目标等方面都具有重要的意义。
企業隱性知識的高效管理是企業穫得持續競爭優勢的關鍵。企業隱性知識管理是否有效,需要一箇科學的評估體繫對其進行評估。本文針對知識型服務企業依賴專業知識的知識屬性,以及其隱性知識本質,構建瞭評價指標體繫,併利用模糊綜閤評價方法對隱性知識管理的有效性進行瞭評價,為知識型服務企業瞭解隱性知識管理的效果,髮現不足,提高本企業的知識管理能力,改進知識管理工作,併對于正確製定企業知識創新政策和戰略目標等方麵都具有重要的意義。
기업은성지식적고효관리시기업획득지속경쟁우세적관건。기업은성지식관리시부유효,수요일개과학적평고체계대기진행평고。본문침대지식형복무기업의뢰전업지식적지식속성,이급기은성지식본질,구건료평개지표체계,병이용모호종합평개방법대은성지식관리적유효성진행료평개,위지식형복무기업료해은성지식관리적효과,발현불족,제고본기업적지식관리능력,개진지식관리공작,병대우정학제정기업지식창신정책화전략목표등방면도구유중요적의의。
Effective management of Tacit knowledge is the key to gain sustainable competitive advantage.Effectiveness of Tacit knowledge management needs a scientific evaluation system.According to Knowledge Intensive Business Service（KIBS） rely on professional knowledge and the nature of tacit knowledge,this paper constructs the evaluation index system and utilizes fuzzy comprehensive evaluation method to evaluate effectiveness of tacit knowledge management for founding insufficient to improve the knowledge management capabilities.The conclusion has an important significance for developing knowledge innovation policies and strategic objectives.
