北京工商大学学报:社会科学版
北京工商大學學報:社會科學版
북경공상대학학보:사회과학판
JOURNAL OF TECHNOLOGY AND BUSINESS UNIVERSITY
2011年
1期
12~20
,共null页
企业社会责任(CSR) 公益型 业务型 综合型 购买意向
企業社會責任(CSR) 公益型 業務型 綜閤型 購買意嚮
기업사회책임(CSR) 공익형 업무형 종합형 구매의향
corporate social responsibility; charity-based CSR; business-based CSR; comprehensive CSR; purchase intention
实证研究表明:虽然消费者对公益型、业务型和综合型企业的企业社会责任(CSR)表现评价及其产品的购买意向均高于中性水平,但呈现由低到高的变化。消费者对公益型和业务型企业的社会责任表现评价因参照对象不同而存在显著差异,但对综合型企业的社会责任表现评价不因参照对象不同而不同。对业务型和综合型CSR企业的产品购买意向因参照对象不同而存在显著差异,但对公益型CSR企业的产品购买意向不因参照对象不同而不同。
實證研究錶明:雖然消費者對公益型、業務型和綜閤型企業的企業社會責任(CSR)錶現評價及其產品的購買意嚮均高于中性水平,但呈現由低到高的變化。消費者對公益型和業務型企業的社會責任錶現評價因參照對象不同而存在顯著差異,但對綜閤型企業的社會責任錶現評價不因參照對象不同而不同。對業務型和綜閤型CSR企業的產品購買意嚮因參照對象不同而存在顯著差異,但對公益型CSR企業的產品購買意嚮不因參照對象不同而不同。
실증연구표명:수연소비자대공익형、업무형화종합형기업적기업사회책임(CSR)표현평개급기산품적구매의향균고우중성수평,단정현유저도고적변화。소비자대공익형화업무형기업적사회책임표현평개인삼조대상불동이존재현저차이,단대종합형기업적사회책임표현평개불인삼조대상불동이불동。대업무형화종합형CSR기업적산품구매의향인삼조대상불동이존재현저차이,단대공익형CSR기업적산품구매의향불인삼조대상불동이불동。
The empirical study indicates a progressive change from low to high as to consumers' evaluations and purchase intentions on charity-based CSR,business-based CSR and comprehensive CSR,though all of them are higher than the neutral level.Consumers' evaluations on the companies with charity-based CSR or business-based CSR change significantly as the reference groups change,while consumers' evaluations on those companies with comprehensive CSR do not differ.Consumers' purchase intentions for products of companies with business-based CSR or comprehensive CSR change significantly as the reference groups change,while consumers' purchase intentions for the products of companies with charity-based CSR do not differ.