经济问题
經濟問題
경제문제
On Economic Problems
2011年
12期
101~105
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网上银行 采纳模型 使用意愿
網上銀行 採納模型 使用意願
망상은행 채납모형 사용의원
online banking ; adoption model ; behavioral intention
随着互联网的普及,以信息技术改造传统银行业务和开展网上银行服务己成为银行业发展的必然趋势。整合技术接受模型与任务-技术匹配模型,构建了我国个人网上银行服务的采纳模型,并采用结构方程模型方法对影响我国个人用户采纳网上银行服务的因素进行了实证研究。研究结果表明,任务-技术匹配通过感知有用性和感知易用性正向显著影响个人用户对网上银行服务的使用意愿;感知有用性正向影响使用意愿的作用大于感知易用性;而感知风险与结构保证对使用意愿的影响不显著。
隨著互聯網的普及,以信息技術改造傳統銀行業務和開展網上銀行服務己成為銀行業髮展的必然趨勢。整閤技術接受模型與任務-技術匹配模型,構建瞭我國箇人網上銀行服務的採納模型,併採用結構方程模型方法對影響我國箇人用戶採納網上銀行服務的因素進行瞭實證研究。研究結果錶明,任務-技術匹配通過感知有用性和感知易用性正嚮顯著影響箇人用戶對網上銀行服務的使用意願;感知有用性正嚮影響使用意願的作用大于感知易用性;而感知風險與結構保證對使用意願的影響不顯著。
수착호련망적보급,이신식기술개조전통은행업무화개전망상은행복무기성위은행업발전적필연추세。정합기술접수모형여임무-기술필배모형,구건료아국개인망상은행복무적채납모형,병채용결구방정모형방법대영향아국개인용호채납망상은행복무적인소진행료실증연구。연구결과표명,임무-기술필배통과감지유용성화감지역용성정향현저영향개인용호대망상은행복무적사용의원;감지유용성정향영향사용의원적작용대우감지역용성;이감지풍험여결구보증대사용의원적영향불현저。
With the popularity of Internet, online banking services have become the trends of banking industry. This paper integrates technology acceptance model with task -technology fit model to construct the individual adoption model of online banking service, and uses structural equation modeling to analysis the factors influencing the individual adoption of online banking service. The result shows that task - technology positively impact on individual willingness to use online banking service through perceived usefulness and perceived ease of use, and the role of perceived usefulness that positively affecting behavioral intention is stronger that of perceived ease of use. The role of perceived risk and structural assurances on behavioral intention is not significant.