管理学报
管理學報
관이학보
Chinese JOurnal of Management
2012年
3期
396~400
,共null页
沟通 信任 上下级
溝通 信任 上下級
구통 신임 상하급
communication; trust; superior-subordinate
在对上下级沟通和信任相关文献进行综合分析的基础上,针对以往研究的局限,从沟通频率、沟通方式、沟通风格和沟通方向4个维度,建立了上下级沟通与下属上向信任的概念模型。然后,在此基础上提出研究假设,并以国有企业中低层管理者与其直接下属为研究对象进行了验证。
在對上下級溝通和信任相關文獻進行綜閤分析的基礎上,針對以往研究的跼限,從溝通頻率、溝通方式、溝通風格和溝通方嚮4箇維度,建立瞭上下級溝通與下屬上嚮信任的概唸模型。然後,在此基礎上提齣研究假設,併以國有企業中低層管理者與其直接下屬為研究對象進行瞭驗證。
재대상하급구통화신임상관문헌진행종합분석적기출상,침대이왕연구적국한,종구통빈솔、구통방식、구통풍격화구통방향4개유도,건립료상하급구통여하속상향신임적개념모형。연후,재차기출상제출연구가설,병이국유기업중저층관리자여기직접하속위연구대상진행료험증。
After literature review, we divide communication into four aspects, and then put forward the model and the hypothesis about communication and trust. We prove the model and hypothesis with statistics method after the data collection from superiors and their subordinates in organizations in China. The study gives some suggestions about how to build and maintain subordinates trust in leadership, and puts forward the direction of further research.