管理世界
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관리세계
Management World
2012年
3期
113~126
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汪涛 周玲 周南 牟宇鹏 谢志鹏
汪濤 週玲 週南 牟宇鵬 謝誌鵬
왕도 주령 주남 모우붕 사지붕
来源国形象 绩效形象 制度形象 实用合理性 社会合理性
來源國形象 績效形象 製度形象 實用閤理性 社會閤理性
래원국형상 적효형상 제도형상 실용합이성 사회합이성
本文运用扎根理论,通过收集和分析美国、印度两国消费者对中国产品评价的评论帖子,构建出来源国形象的形成机理和影响机制模型,该模型揭示:(1)消费者是从绩效形象和制度形象两大维度来认知来源国形象的;(2)来源国形象本质上是消费者对该国产品合理性的一种认知和判断。消费者会分别基于来源国绩效形象和制度形象形成对产品的实用合理性和社会合理性两种判断,进而决定采取何种态度或行为;(3)来源国制度形象会通过影响消费者对绩效形象的评价从而影响消费者对产品合理性的感知。
本文運用扎根理論,通過收集和分析美國、印度兩國消費者對中國產品評價的評論帖子,構建齣來源國形象的形成機理和影響機製模型,該模型揭示:(1)消費者是從績效形象和製度形象兩大維度來認知來源國形象的;(2)來源國形象本質上是消費者對該國產品閤理性的一種認知和判斷。消費者會分彆基于來源國績效形象和製度形象形成對產品的實用閤理性和社會閤理性兩種判斷,進而決定採取何種態度或行為;(3)來源國製度形象會通過影響消費者對績效形象的評價從而影響消費者對產品閤理性的感知。
본문운용찰근이론,통과수집화분석미국、인도량국소비자대중국산품평개적평론첩자,구건출래원국형상적형성궤리화영향궤제모형,해모형게시:(1)소비자시종적효형상화제도형상량대유도래인지래원국형상적;(2)래원국형상본질상시소비자대해국산품합이성적일충인지화판단。소비자회분별기우래원국적효형상화제도형상형성대산품적실용합이성화사회합이성량충판단,진이결정채취하충태도혹행위;(3)래원국제도형상회통과영향소비자대적효형상적평개종이영향소비자대산품합이성적감지。