商业经济与管理
商業經濟與管理
상업경제여관리
Business Economics and Administration
2012年
4期
47~55
,共null页
服务来源国 构成 服务评价
服務來源國 構成 服務評價
복무래원국 구성 복무평개
COSO; constitution; service evaluation
作为品牌管理研究的重要领域之一,来源国研究成果丰富,但现有文献都集中于产品来源国研究,对服务来源国领域了解甚少。文章以国内外相关文献为基础,从服务来源国的源起、构成、效应等几方面对相关文献进行了梳理评述。认为相对与服务经济的发展,服务来源国研究还很缺乏。服务来源国的研究会深化来源国研究领域结论,并为跨国服务企业运营提供参考,将会成为来源国研究的重点。最后,给出了该领域的未来研究方向。
作為品牌管理研究的重要領域之一,來源國研究成果豐富,但現有文獻都集中于產品來源國研究,對服務來源國領域瞭解甚少。文章以國內外相關文獻為基礎,從服務來源國的源起、構成、效應等幾方麵對相關文獻進行瞭梳理評述。認為相對與服務經濟的髮展,服務來源國研究還很缺乏。服務來源國的研究會深化來源國研究領域結論,併為跨國服務企業運營提供參攷,將會成為來源國研究的重點。最後,給齣瞭該領域的未來研究方嚮。
작위품패관리연구적중요영역지일,래원국연구성과봉부,단현유문헌도집중우산품래원국연구,대복무래원국영역료해심소。문장이국내외상관문헌위기출,종복무래원국적원기、구성、효응등궤방면대상관문헌진행료소리평술。인위상대여복무경제적발전,복무래원국연구환흔결핍。복무래원국적연구회심화래원국연구영역결론,병위과국복무기업운영제공삼고,장회성위래원국연구적중점。최후,급출료해영역적미래연구방향。
As an important area in brand management,many researches on COO（country of origin） have appeared.However,current literature mostly focuses on product COO and has rarely involved COSO（country of service origin）.Based on the relevant documents from home and abroad,this article has reviewed the origins,constitutions and effects of COSO.This article suggests that,compared with swift development of service economy,research of COSO is still rare.Research about COSO will intensify the research achievement of COO and offer guidelines for multinational service firms,which is likely to become the a research highlight.Finally,it has pointed out the directions for future research.
