CAJ | 학술논문

一套科学合理的评价指标对图书馆服务价值的测评具有重要的意义。本研究基于服务价值链思想,在文献研究、读者访谈和专家小组讨论的基础上,构建了4个维度16个指标的高校图书馆服务价值测评量表,对高校在校师生及科研人员进行了调研,利用SPSS 15.0和结构方程对概念模型进行了信度、效度等方面的验证。结果表明实际数据与概念模型相符,该量表具备较好的信度和效度,可以有效的测评高校图书馆服务价值,对高校图书馆提升其服务价值提供一定的依据。
일투과학합리적평개지표대도서관복무개치적측평구유중요적의의。본연구기우복무개치련사상,재문헌연구、독자방담화전가소조토론적기출상,구건료4개유도16개지표적고교도서관복무개치측평량표,대고교재교사생급과연인원진행료조연,이용SPSS 15.0화결구방정대개념모형진행료신도、효도등방면적험증。결과표명실제수거여개념모형상부,해량표구비교호적신도화효도,가이유효적측평고교도서관복무개치,대고교도서관제승기복무개치제공일정적의거。