软科学
軟科學
연과학
Soft Science
2012年
7期
101~106
,共null页
服务质量 战略联盟 信号博弈 激励机制
服務質量 戰略聯盟 信號博弈 激勵機製
복무질량 전략련맹 신호박혁 격려궤제
service quality; strategic alliance; signal gamming; incentives mechanism
由于代理企业能力和努力程度的信息不对称,运用信号博弈和激励约束模型的分析发现:战略联盟核心企业在甄选阶段应提出具有较高强度的信号要求,确定能避免逆向选择的信息租金额;建立适用于不同类型代理企业的激励契约,向高能力者收取一定质量保证金后配以较低程度的质量激励,向低能力合作者提供质量补贴后配以较高程度的质量激励。
由于代理企業能力和努力程度的信息不對稱,運用信號博弈和激勵約束模型的分析髮現:戰略聯盟覈心企業在甄選階段應提齣具有較高彊度的信號要求,確定能避免逆嚮選擇的信息租金額;建立適用于不同類型代理企業的激勵契約,嚮高能力者收取一定質量保證金後配以較低程度的質量激勵,嚮低能力閤作者提供質量補貼後配以較高程度的質量激勵。
유우대리기업능력화노력정도적신식불대칭,운용신호박혁화격려약속모형적분석발현:전략련맹핵심기업재견선계단응제출구유교고강도적신호요구,학정능피면역향선택적신식조금액;건립괄용우불동류형대리기업적격려계약,향고능력자수취일정질량보증금후배이교저정도적질량격려,향저능력합작자제공질량보첩후배이교고정도적질량격려。
Because of information asymmetry of agent enterprise capabilities and effort,this paper employed signal gamming and incentive-restraint model and finds that,in the selection stage,the core enterprise should take a high-strength signal requirement to fix proper information rent by avoiding adverse selection.It establishes a general incentive contract:asking for quality bail in the high-capability enterprise with lower service quality incentives while rendering some allowance for the low-capability enterprise before providing higher service incentives.