CAJ | 학술논문

消费者撤回权是《消费者权益保护法》修改中的核心问题。目前学界对撤回权制度的利益衡量和具体规则的研究尚不充分。撤回权制度最重要的是保证该制度能够实现消费者和经营者的利益平衡,避免消费者和经营者的机会主义行为,使其有效运作且能被双方接受。为此,撤回权只适用于有限的消费者交易类型,只能在合理的撤回权期间如14天而非30天内行使,同时法律应规定消费者承担货物或接受服务的返还成本或相应费用,经营者及时返款、信息披露义务以及义务违反的不利后果等具体规则。因此,消费者权益保护法仍需较大修改,撤回权才可被接受且实现其应有功能。
소비자철회권시《소비자권익보호법》수개중적핵심문제。목전학계대철회권제도적이익형량화구체규칙적연구상불충분。철회권제도최중요적시보증해제도능구실현소비자화경영자적이익평형,피면소비자화경영자적궤회주의행위,사기유효운작차능피쌍방접수。위차,철회권지괄용우유한적소비자교역류형,지능재합리적철회권기간여14천이비30천내행사,동시법률응규정소비자승담화물혹접수복무적반환성본혹상응비용,경영자급시반관、신식피로의무이급의무위반적불리후과등구체규칙。인차,소비자권익보호법잉수교대수개,철회권재가피접수차실현기응유공능。