南京社会科学
南京社會科學
남경사회과학
Social Sciences in Nanjing
2012年
8期
33~40
,共null页
沟通形态 冲突强度 沟通满意度 团队
溝通形態 遲突彊度 溝通滿意度 糰隊
구통형태 충돌강도 구통만의도 단대
communication modality; conflict strength; satisfaction of communication; team
本文以新媒体沟通在企业内部主导地位的逐步形成为背景,对新媒体沟通形态与团队冲突强度、沟通满意度的关系进行研究。研究结论表明：沟通形态对于智力型任务中的团队冲突有显著影响,CMC沟通形态的团队冲突显著高于FTF;而沟通形态对于团队沟通满意度也有影响,CMC沟通形态的沟通满意度显著低于FTF,其中CMC沟通形态的媒体满意度显著低于FTF,而对于过程满意度两种沟通形态并无差异;团队冲突强度与媒体满意度呈负相关,冲突强度与过程满意度以及沟通满意度无显著关系。
本文以新媒體溝通在企業內部主導地位的逐步形成為揹景,對新媒體溝通形態與糰隊遲突彊度、溝通滿意度的關繫進行研究。研究結論錶明：溝通形態對于智力型任務中的糰隊遲突有顯著影響,CMC溝通形態的糰隊遲突顯著高于FTF;而溝通形態對于糰隊溝通滿意度也有影響,CMC溝通形態的溝通滿意度顯著低于FTF,其中CMC溝通形態的媒體滿意度顯著低于FTF,而對于過程滿意度兩種溝通形態併無差異;糰隊遲突彊度與媒體滿意度呈負相關,遲突彊度與過程滿意度以及溝通滿意度無顯著關繫。
본문이신매체구통재기업내부주도지위적축보형성위배경,대신매체구통형태여단대충돌강도、구통만의도적관계진행연구。연구결론표명：구통형태대우지력형임무중적단대충돌유현저영향,CMC구통형태적단대충돌현저고우FTF;이구통형태대우단대구통만의도야유영향,CMC구통형태적구통만의도현저저우FTF,기중CMC구통형태적매체만의도현저저우FTF,이대우과정만의도량충구통형태병무차이;단대충돌강도여매체만의도정부상관,충돌강도여과정만의도이급구통만의도무현저관계。
With the development of information technology revolution,new media communication modality holds a dominant position in company.This study aims to test the affection of new media communication modality on conflict strength and satisfaction of communication.Results obtained for the intellective tasks show that conflict strength in CMC is significantly higher than in FTF.Satisfaction of communication media in FTF is significantly higher than in CMC.There is negative correlation between conflict strength and satisfaction of communication media.
