商业研究
商業研究
상업연구
Commercial Research
2012年
10期
161~168
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日本品牌 广告诉求 消费者敌意 原产地效应 跨国品牌 抵制日货
日本品牌 廣告訴求 消費者敵意 原產地效應 跨國品牌 牴製日貨
일본품패 엄고소구 소비자활의 원산지효응 과국품패 저제일화
从企业广告的角度,研究在华经营的日本企业如何降低由于历史和现实因素产生的消费者的敌意、强化中国消费者对日本品牌的正面感知、进而提高积极态度和购买意愿。通过回顾相关文献,本文提出两个影响消费者对日品牌态度的核心变量——原产地效应和消费者敌意,分别对消费者态度有正面和负面的影响。因此,相关企业可以通过理性诉求、国际性诉求和个人主义诉求,避免感性诉求、民族性诉求和集体主义诉求,以强化原产地效应的正面影响,并削弱消费者敌意的负面影响,最大程度地改善消费者的态度。
從企業廣告的角度,研究在華經營的日本企業如何降低由于歷史和現實因素產生的消費者的敵意、彊化中國消費者對日本品牌的正麵感知、進而提高積極態度和購買意願。通過迴顧相關文獻,本文提齣兩箇影響消費者對日品牌態度的覈心變量——原產地效應和消費者敵意,分彆對消費者態度有正麵和負麵的影響。因此,相關企業可以通過理性訴求、國際性訴求和箇人主義訴求,避免感性訴求、民族性訴求和集體主義訴求,以彊化原產地效應的正麵影響,併削弱消費者敵意的負麵影響,最大程度地改善消費者的態度。
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