消费经济
消費經濟
소비경제
Consumer Economics
2013年
1期
85~89
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寿险消费者 维权 对策
壽險消費者 維權 對策
수험소비자 유권 대책
伴随着保险业特别是寿险业的快速发展,侵害保险消费者利益的事件也越来越多。但因为法律的不到位、监督不严、销售误导的普遍存在以及消费者的弱势地位等因素,使得保险消费者维权的路走得异常艰辛。要改变这种被动的局面,需要在以下方面做出努力:完善法律法规;设立专门的寿险消费者维权机制;满足被保险人的合理期待;加大对保险代理人的培训、监督力度,加强对消费者的教育;建立诚信社会等。
伴隨著保險業特彆是壽險業的快速髮展,侵害保險消費者利益的事件也越來越多。但因為法律的不到位、鑑督不嚴、銷售誤導的普遍存在以及消費者的弱勢地位等因素,使得保險消費者維權的路走得異常艱辛。要改變這種被動的跼麵,需要在以下方麵做齣努力:完善法律法規;設立專門的壽險消費者維權機製;滿足被保險人的閤理期待;加大對保險代理人的培訓、鑑督力度,加彊對消費者的教育;建立誠信社會等。
반수착보험업특별시수험업적쾌속발전,침해보험소비자이익적사건야월래월다。단인위법률적불도위、감독불엄、소수오도적보편존재이급소비자적약세지위등인소,사득보험소비자유권적로주득이상간신。요개변저충피동적국면,수요재이하방면주출노력:완선법율법규;설립전문적수험소비자유권궤제;만족피보험인적합리기대;가대대보험대리인적배훈、감독력도,가강대소비자적교육;건립성신사회등。