CAJ | 학술논문

企业在使用电子政务过程中的满意度受诸多因素影响。运用PLS建模法对经由网络平台收集到的139个样本进行假设检验可知，系统质量层中的易用性和界面、信息的安全性和可接近性等对满意度有显著的正向效果，但信息内容对满意度的影响却不显著；服务质量层中私密性和及时性对满意度有显著的正向效果，而效率性却对满意度的影响不显著。
기업재사용전자정무과정중적만의도수제다인소영향。운용PLS건모법대경유망락평태수집도적139개양본진행가설검험가지，계통질량층중적역용성화계면、신식적안전성화가접근성등대만의도유현저적정향효과，단신식내용대만의도적영향각불현저；복무질량층중사밀성화급시성대만의도유현저적정향효과，이효솔성각대만의도적영향불현저。