CAJ | 학술논문

危机传播管理中，主动把控有公信力的“话语权”，加强与媒体、公众有效互动，引导舆论，化解矛盾，是考量与提升政府执政管理能力的试金石。反思目前政府公信力“话语权”缺失的原因极为复杂，不仅有政府管理理念、运行机制等自身的缺陷，而且也与公众价值体系的多元化、主流媒体责任感的淡化、社会思潮的变迁以及传媒环境的激变等诸多因素综合作用而产生的“化学堆反应”有关。建构有公信力的政府话语权，既要对公信力话语权的建构理念与建构路径进行战略性研究，又要提供系统、行之有效的可操作性的战术性对策。
위궤전파관리중，주동파공유공신력적“화어권”，가강여매체、공음유효호동，인도여론，화해모순，시고량여제승정부집정관리능력적시금석。반사목전정부공신력“화어권”결실적원인겁위복잡，불부유정부관리이념、운행궤제등자신적결함，이차야여공음개치체계적다원화、주류매체책임감적담화、사회사조적변천이급전매배경적격변등제다인소종합작용이산생적“화학퇴반응”유관。건구유공신력적정부화어권，기요대공신력화어권적건구이념여건구로경진행전략성연구，우요제공계통、행지유효적가조작성적전술성대책。