消费经济
消費經濟
소비경제
Consumer Economics
2013年
2期
36~40
,共null页
自我效能感 转换成本 渠道转换行为 跨渠道行为
自我效能感 轉換成本 渠道轉換行為 跨渠道行為
자아효능감 전환성본 거도전환행위 과거도행위
本文在问卷调查的基础上,通过Binary Logistic回归模型,探讨了消费者自我效能感对渠道转换行为的作用机制。实证研究结果发现：自我效能感和转换成本对渠道转换行为的主效应显著;转换成本对渠道转换行为的主效应显著;转换成本在自我效能感和渠道转换行为中发挥着中介作用。因此,企业在实践中应提高消费者的消费技能和信念,并通过多种方式来提高转换成本以促进渠道忠诚。
本文在問捲調查的基礎上,通過Binary Logistic迴歸模型,探討瞭消費者自我效能感對渠道轉換行為的作用機製。實證研究結果髮現：自我效能感和轉換成本對渠道轉換行為的主效應顯著;轉換成本對渠道轉換行為的主效應顯著;轉換成本在自我效能感和渠道轉換行為中髮揮著中介作用。因此,企業在實踐中應提高消費者的消費技能和信唸,併通過多種方式來提高轉換成本以促進渠道忠誠。
본문재문권조사적기출상,통과Binary Logistic회귀모형,탐토료소비자자아효능감대거도전환행위적작용궤제。실증연구결과발현：자아효능감화전환성본대거도전환행위적주효응현저;전환성본대거도전환행위적주효응현저;전환성본재자아효능감화거도전환행위중발휘착중개작용。인차,기업재실천중응제고소비자적소비기능화신념,병통과다충방식래제고전환성본이촉진거도충성。
