CAJ | 학술논문

当前中国保险消费市场存在着诸多的误区及非理性行为，保险行业对保险消费理性发展的引领既重要又迫切。保险消费非理性行为的原因及其危害是：由于保险产品自身的特性，导致保险消费动力不足；保险消费者对风险认知不够，导致保险消费水平不高；保险市场产品设计的雷同导致产品缺乏竞争力；销售误导行为导致消费者盲目购买保险产品，造成保险行业的信任危机；保险产品设计结构失衡严重背离保障功能等。保险行业要从产品开发方向、人员素质提升、强化消费者教育、改变营销激励机制侧重点、改革行业考核机制等方面，主动引领保险消费理性发展。
당전중국보험소비시장존재착제다적오구급비이성행위，보험행업대보험소비이성발전적인령기중요우박절。보험소비비이성행위적원인급기위해시：유우보험산품자신적특성，도치보험소비동력불족；보험소비자대풍험인지불구，도치보험소비수평불고；보험시장산품설계적뢰동도치산품결핍경쟁력；소수오도행위도치소비자맹목구매보험산품，조성보험행업적신임위궤；보험산품설계결구실형엄중배리보장공능등。보험행업요종산품개발방향、인원소질제승、강화소비자교육、개변영소격려궤제측중점、개혁행업고핵궤제등방면，주동인령보험소비이성발전。