管理现代化
管理現代化
관리현대화
Modernization of Management
2013年
6期
54~56
,共null页
钟振东 唐守廉 Pierre Vialle
鐘振東 唐守廉 Pierre Vialle
종진동 당수렴 Pierre Vialle
商品主导逻辑 服务主导逻辑 顾客价值
商品主導邏輯 服務主導邏輯 顧客價值
상품주도라집 복무주도라집 고객개치
随着现代服务业的快速发展,越来越多的企业将顾客价值作为企业核心竞争力的源泉。目前,主要有两种营销范式研究顾客价值:商品主导逻辑和服务主导逻辑。首先分析商品主导逻辑和服务主导逻辑,然后对这两种逻辑的属性进行对比总结,最后对处于现代服务业发展关键时期的我国企业提出了一些新的启示。
隨著現代服務業的快速髮展,越來越多的企業將顧客價值作為企業覈心競爭力的源泉。目前,主要有兩種營銷範式研究顧客價值:商品主導邏輯和服務主導邏輯。首先分析商品主導邏輯和服務主導邏輯,然後對這兩種邏輯的屬性進行對比總結,最後對處于現代服務業髮展關鍵時期的我國企業提齣瞭一些新的啟示。
수착현대복무업적쾌속발전,월래월다적기업장고객개치작위기업핵심경쟁력적원천。목전,주요유량충영소범식연구고객개치:상품주도라집화복무주도라집。수선분석상품주도라집화복무주도라집,연후대저량충라집적속성진행대비총결,최후대처우현대복무업발전관건시기적아국기업제출료일사신적계시。