CAJ | 학술논문

伴随着互联网技术的发展，社会化媒体应运而生，消费者实现增权，广告主也随之回应并经历了“从交易到关系”的营销变化，与此同时广告主尝试利用社会化媒体实现与消费者关系的建设以提升营销价值。在实际操作中，广告主在内容层面，通过构建与消费者关联度高的内容，维护与消费者之间的关系，规避当下消费者弱关系、浅交流的社会化媒体运用的陷阱；在传播层面，通过持续投放、创新形式、即时沟通、及时监测等策略实现与消费者关系的维护与巩固。
반수착호련망기술적발전，사회화매체응운이생，소비자실현증권，엄고주야수지회응병경력료“종교역도관계”적영소변화，여차동시엄고주상시이용사회화매체실현여소비자관계적건설이제승영소개치。재실제조작중，엄고주재내용층면，통과구건여소비자관련도고적내용，유호여소비자지간적관계，규피당하소비자약관계、천교류적사회화매체운용적함정；재전파층면，통과지속투방、창신형식、즉시구통、급시감측등책략실현여소비자관계적유호여공고。