中国流通经济
中國流通經濟
중국류통경제
China Business and Market
2014年
6期
64~68
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移动商务 民营快递企业 服务 应用
移動商務 民營快遞企業 服務 應用
이동상무 민영쾌체기업 복무 응용
mobile business;privately-run express delivery enterprises;service;application
电子商务推动了物流快递行业业务量的高速增长，民营快递企业在国内物流市场中的地位愈发重要。移动商务作为新一代电子商务发展的主要形式，表现出及时性、精准性、个性化等特征，民营快递企业提升竞争优势需要加强服务质量，提升服务意识，在APP应用程序、微信平台、二维码等方面开拓相关服务。
電子商務推動瞭物流快遞行業業務量的高速增長，民營快遞企業在國內物流市場中的地位愈髮重要。移動商務作為新一代電子商務髮展的主要形式，錶現齣及時性、精準性、箇性化等特徵，民營快遞企業提升競爭優勢需要加彊服務質量，提升服務意識，在APP應用程序、微信平檯、二維碼等方麵開拓相關服務。
전자상무추동료물류쾌체행업업무량적고속증장，민영쾌체기업재국내물류시장중적지위유발중요。이동상무작위신일대전자상무발전적주요형식，표현출급시성、정준성、개성화등특정，민영쾌체기업제승경쟁우세수요가강복무질량，제승복무의식，재APP응용정서、미신평태、이유마등방면개탁상관복무。
With the rapid growth of logistics express promoted by e-commerce, privately-run express delivery enterprises play more important roles in domestic logistics market. As a main form of new e-commerce, mobile business shows the characteristics of being timely, accurate and personalized. The author puts forward that privately-run express delivery enterprises should strengthen service quality and awareness to enhance their competitive advantages, and expand more related services from the aspects of APP application, WeChat platform and QR code.
