统计与决策
統計與決策
통계여결책
2014年
12期
52~55
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主题公园 游客满意度 旅游动机 旅游感知
主題公園 遊客滿意度 旅遊動機 旅遊感知
주제공완 유객만의도 여유동궤 여유감지
文章针对游客满意度问题，在现有期望-体验、旅游动机、旅游感知等理论的基础上提出游客满意度综合模型。旅游动机引起旅游期望，旅游感知带来游客体验，二者之差，是为游客满意度，游客满意度影响忠诚度。基于游客满意度综合模型，对历史文化主题公园“清明上河园”进行实证研究，构建满意度评价体系。
文章針對遊客滿意度問題，在現有期望-體驗、旅遊動機、旅遊感知等理論的基礎上提齣遊客滿意度綜閤模型。旅遊動機引起旅遊期望，旅遊感知帶來遊客體驗，二者之差，是為遊客滿意度，遊客滿意度影響忠誠度。基于遊客滿意度綜閤模型，對歷史文化主題公園“清明上河園”進行實證研究，構建滿意度評價體繫。
문장침대유객만의도문제，재현유기망-체험、여유동궤、여유감지등이론적기출상제출유객만의도종합모형。여유동궤인기여유기망，여유감지대래유객체험，이자지차，시위유객만의도，유객만의도영향충성도。기우유객만의도종합모형，대역사문화주제공완“청명상하완”진행실증연구，구건만의도평개체계。
