商业研究
商業研究
상업연구
Commercial Research
2001年
11期
131~134
,共null页
企业管理创新 质量管理体系 PDCA管理循环 CRM管理机制
企業管理創新 質量管理體繫 PDCA管理循環 CRM管理機製
기업관리창신 질량관리체계 PDCA관리순배 CRM관리궤제
ISO9000(2000版)草案从结构上、指导思想上、内容上较1994年版都有了较大的改进,反映了当前世界管理思想和管理技术发展的最新成果,使其能够满足世界范围内标准使用者的需要.加入WTO参与国际竞争,我国企业将在失去许多保护措施的情况下和各国企业在市场上短兵相接.随着全球化市场经济的发展,随着WTO在国际贸易中作用的增长,"质量"这两个字的重要性必将突现出来.ISO9000族标准为我国企业提供了一种极好的质量管理模式,贯彻新的标准将是大势所趋.结合我国企业的现状提出了当前我国企业在贯彻新标准的过程中应当实施的管理创新.
ISO9000(2000版)草案從結構上、指導思想上、內容上較1994年版都有瞭較大的改進,反映瞭噹前世界管理思想和管理技術髮展的最新成果,使其能夠滿足世界範圍內標準使用者的需要.加入WTO參與國際競爭,我國企業將在失去許多保護措施的情況下和各國企業在市場上短兵相接.隨著全毬化市場經濟的髮展,隨著WTO在國際貿易中作用的增長,"質量"這兩箇字的重要性必將突現齣來.ISO9000族標準為我國企業提供瞭一種極好的質量管理模式,貫徹新的標準將是大勢所趨.結閤我國企業的現狀提齣瞭噹前我國企業在貫徹新標準的過程中應噹實施的管理創新.
ISO9000(2000판)초안종결구상、지도사상상、내용상교1994년판도유료교대적개진,반영료당전세계관리사상화관리기술발전적최신성과,사기능구만족세계범위내표준사용자적수요.가입WTO삼여국제경쟁,아국기업장재실거허다보호조시적정황하화각국기업재시장상단병상접.수착전구화시장경제적발전,수착WTO재국제무역중작용적증장,"질량"저량개자적중요성필장돌현출래.ISO9000족표준위아국기업제공료일충겁호적질량관리모식,관철신적표준장시대세소추.결합아국기업적현상제출료당전아국기업재관철신표준적과정중응당실시적관리창신.
