河北学刊
河北學刊
하북학간
Hebei Academic Journal
2014年
3期
116~119
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基层公务员 服务能力 问题 对策
基層公務員 服務能力 問題 對策
기층공무원 복무능력 문제 대책
grassroot civil servants ; service capacity ; problems ; countermeasures
基层公务员是为公众提供公共服务的主体,其服务能力和水平关乎政府形象及群众的满意度。但目前基层公务员存在着重官轻民、职业素养和专业能力不高的问题;在管理上还不够完善科学,选拔任用中还存在体制机制障碍。因此,需要努力培育基层公务员的公共服务精神,改革考核评价、职务晋升制度,强调行动学习,切实提高公共服务能力,增进整个社会的公共福祉与公共利益。
基層公務員是為公衆提供公共服務的主體,其服務能力和水平關乎政府形象及群衆的滿意度。但目前基層公務員存在著重官輕民、職業素養和專業能力不高的問題;在管理上還不夠完善科學,選拔任用中還存在體製機製障礙。因此,需要努力培育基層公務員的公共服務精神,改革攷覈評價、職務晉升製度,彊調行動學習,切實提高公共服務能力,增進整箇社會的公共福祉與公共利益。
기층공무원시위공음제공공공복무적주체,기복무능력화수평관호정부형상급군음적만의도。단목전기층공무원존재착중관경민、직업소양화전업능력불고적문제;재관리상환불구완선과학,선발임용중환존재체제궤제장애。인차,수요노력배육기층공무원적공공복무정신,개혁고핵평개、직무진승제도,강조행동학습,절실제고공공복무능력,증진정개사회적공공복지여공공이익。
Grass root civil servants are the main part to provide public service for the masses, whose service capacity is concerned about the image of government and the satisfaction of the masses. Now grass root civil servants value officials and look down upon civilians, so their capacity is poor. In manage ment, it is not perfect and scientific. Now, public service spirit needs cultivation, examination and eval uation mechanism should be reformed, study should be valued, service capacity should be improved so that the whole social public benefit and happiness may be increased.