CAJ | 학술논문

本研究基于文献分析并结合远程学习者的实际，编制了远程学习者口碑传播评测量表。量表经过修订和调整，最终包括了7个因素、26个项目。经检验，修订后的量表结构良好、信度较高。远程学习者的口碑传播评测结果显示，口碑信息为他们的决策行为提供了正面支持，并且他们也乐意向他人传播自己的学习体验。回归分析结果显示，在影响口碑决策行为的六个因素中，情感风险、功能风险没有显著影响力。在四个有显著影响力的因素中，接受者偏好的影响力最大，其次为接受者专业水平和产品观念与态度。最后，本研究提出了影响并促进远程学习者口碑传播的几点实施建议。
본연구기우문헌분석병결합원정학습자적실제，편제료원정학습자구비전파평측량표。량표경과수정화조정，최종포괄료7개인소、26개항목。경검험，수정후적량표결구량호、신도교고。원정학습자적구비전파평측결과현시，구비신식위타문적결책행위제공료정면지지，병차타문야악의향타인전파자기적학습체험。회귀분석결과현시，재영향구비결책행위적륙개인소중，정감풍험、공능풍험몰유현저영향력。재사개유현저영향력적인소중，접수자편호적영향력최대，기차위접수자전업수평화산품관념여태도。최후，본연구제출료영향병촉진원정학습자구비전파적궤점실시건의。