华东经济管理
華東經濟管理
화동경제관리
East China Economic Management
2015年
1期
162~167
,共null页
差错信息 差错报告 信息共享 差错管理文化 差错信息管理
差錯信息 差錯報告 信息共享 差錯管理文化 差錯信息管理
차착신식 차착보고 신식공향 차착관리문화 차착신식관리
error information;error reporting;information sharing;error management culture;error information management
准确掌握差错信息对组织具有积极意义。文章在探讨差错报告的内涵及其分类的基础上,指出组织差错报告管理制度建构的重要性,认为提高员工差错报告意愿可以有效解决组织内部差错信息传递问题。文中就组织差错报告管理的实施给出了两条建议：通过完善差错报告激励机制和正确引导员工的差错归因倾向来培育积极的差错管理文化;实施差错信息管理。
準確掌握差錯信息對組織具有積極意義。文章在探討差錯報告的內涵及其分類的基礎上,指齣組織差錯報告管理製度建構的重要性,認為提高員工差錯報告意願可以有效解決組織內部差錯信息傳遞問題。文中就組織差錯報告管理的實施給齣瞭兩條建議：通過完善差錯報告激勵機製和正確引導員工的差錯歸因傾嚮來培育積極的差錯管理文化;實施差錯信息管理。
준학장악차착신식대조직구유적겁의의。문장재탐토차착보고적내함급기분류적기출상,지출조직차착보고관리제도건구적중요성,인위제고원공차착보고의원가이유효해결조직내부차착신식전체문제。문중취조직차착보고관리적실시급출료량조건의：통과완선차착보고격려궤제화정학인도원공적차착귀인경향래배육적겁적차착관리문화;실시차착신식관리。
An accurate control of error information has a positive impact on organizations. On the basis of discuss-ing the connotation and classification of error reporting,this paper points out that the development of error report-ing management system is necessary to organizations and the improvement of employees’ error reporting willingnesscan effectively solve error information transfer problems within organizations. The paper puts forward two suggestionson the implementation of error reporting management in organizations：The first is to improve error reporting motiva-tion mechanism and correctly guide employees’ attribution tendency to foster positive error management culture. Thesecond is that organizations need to implement error information management.
