CAJ | 학술논문

淘宝推出了网上大众评审团，首次在我国采取众包式ODR解决电子商务纠纷，而ebay是在世界上采取众包式ODR解决电子商务纠纷的先驱。两个众包式ODR的共同处在于淘宝和ebay都采取了网络陪审团的形式。ebay网络陪审团有两个著名的例子，一个是ebay在印度的社区法院，另一个是ebay在荷兰的用户陪审团，前者已经消失，后者不断改进发展。淘宝应该吸取ebay的经验教训，避免对卖家不利的规定；在电子商务纠纷领域把恢复性正义运用于ODR，促使法律与科技的结合；借鉴ebay荷兰的市场陪审团所采取的“双层式”众包ODR，建立并完善协商调解和裁决程序。
도보추출료망상대음평심단，수차재아국채취음포식ODR해결전자상무규분，이ebay시재세계상채취음포식ODR해결전자상무규분적선구。량개음포식ODR적공동처재우도보화ebay도채취료망락배심단적형식。ebay망락배심단유량개저명적례자，일개시ebay재인도적사구법원，령일개시ebay재하란적용호배심단，전자이경소실，후자불단개진발전。도보응해흡취ebay적경험교훈，피면대매가불리적규정；재전자상무규분영역파회복성정의운용우ODR，촉사법률여과기적결합；차감ebay하란적시장배심단소채취적“쌍층식”음포ODR，건립병완선협상조해화재결정서。