现代情报
現代情報
현대정보
Journal of Modern Information
2015年
1期
61~67
,共null页
在线评论 电子口碑 共词分析 社会网络分析 主题结构 研究框架
在線評論 電子口碑 共詞分析 社會網絡分析 主題結構 研究框架
재선평론 전자구비 공사분석 사회망락분석 주제결구 연구광가
online reviews; electronic word of mouth; co - term analysis; social network analysis; thematic structure;research framework
探索在线评论相关领域中的研究主题以及它们之间的结构关系。从Web of Science核心数据库提取2009-2013年共113篇文献,通过共词分析确定了41个关键词,然后运用社会网络分析法识别了在线评论内容分析、在线评论深度挖掘、在线评论服务响应、在线评论行为研究、在线评论系统与社交媒体、在线评论与消费者决策、在线评论质量研究7个研究主题,最后提出一个新的研究框架为当前的研究提供参考。
探索在線評論相關領域中的研究主題以及它們之間的結構關繫。從Web of Science覈心數據庫提取2009-2013年共113篇文獻,通過共詞分析確定瞭41箇關鍵詞,然後運用社會網絡分析法識彆瞭在線評論內容分析、在線評論深度挖掘、在線評論服務響應、在線評論行為研究、在線評論繫統與社交媒體、在線評論與消費者決策、在線評論質量研究7箇研究主題,最後提齣一箇新的研究框架為噹前的研究提供參攷。
탐색재선평론상관영역중적연구주제이급타문지간적결구관계。종Web of Science핵심수거고제취2009-2013년공113편문헌,통과공사분석학정료41개관건사,연후운용사회망락분석법식별료재선평론내용분석、재선평론심도알굴、재선평론복무향응、재선평론행위연구、재선평론계통여사교매체、재선평론여소비자결책、재선평론질량연구7개연구주제,최후제출일개신적연구광가위당전적연구제공삼고。
The propose of this paper is to explore the thematic structure and structural relationship of Online reviews research. A total of 113 literatures were collected in the Web of Science from 2009 - 2013. Tbere were 41 Key words identified using a co- term analysis. Using social network analysis, we identified seven topic structures： content analysis of online reviews, online reviews depth of mining, online reviews service response; online reviews behavior research; online review system and social media; online reviews and consumer decision - making; the quality of online reviews research. Finally, the paper propose a new framework and provide reference for the current study.
