商业研究
商業研究
상업연구
Commercial Research
2015年
2期
113~119
,共null页
品牌社群 品牌关系 品牌社群融入 品牌社群承诺
品牌社群 品牌關繫 品牌社群融入 品牌社群承諾
품패사군 품패관계 품패사군융입 품패사군승낙
brand community; brand relationship; brand community integration; brand community commitment
基于品牌社群融入分析的视角,本文采用文献研究与实证研究相结合的方法,探讨品牌社群影响品牌关系的作用机理,结果表明品牌社群融入对品牌信任、品牌承诺和品牌满意具有正向的影响作用,品牌社群为企业改善品牌关系提供了新的路径;品牌社群承诺在上述过程中起到了部分中介作用,品牌社群融入对品牌关系具有直接和间接影响。
基于品牌社群融入分析的視角,本文採用文獻研究與實證研究相結閤的方法,探討品牌社群影響品牌關繫的作用機理,結果錶明品牌社群融入對品牌信任、品牌承諾和品牌滿意具有正嚮的影響作用,品牌社群為企業改善品牌關繫提供瞭新的路徑;品牌社群承諾在上述過程中起到瞭部分中介作用,品牌社群融入對品牌關繫具有直接和間接影響。
기우품패사군융입분석적시각,본문채용문헌연구여실증연구상결합적방법,탐토품패사군영향품패관계적작용궤리,결과표명품패사군융입대품패신임、품패승낙화품패만의구유정향적영향작용,품패사군위기업개선품패관계제공료신적로경;품패사군승낙재상술과정중기도료부분중개작용,품패사군융입대품패관계구유직접화간접영향。
Based on the brand community integration perspective, this paper discusses the mechanism of impact of brand community on brand relationship by using methods of literature research and empirical research. Results show that brand community integration has positive effect on brand trust, brand commitment and brand satisfaction, and brand community provides a new path of improving brand relationship for the enterprise ; in the above process brand community commitment plays a role of partially mediate variable, and brand community integration affects brand relationship directly and indirectly.