对外经贸实务
對外經貿實務
대외경무실무
Practice in Foreign Economic Relations and Trade
2015年
2期
66~68
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业务员 客户 询价 外贸 业务操作 市场行情 采购计划 从业经验
業務員 客戶 詢價 外貿 業務操作 市場行情 採購計劃 從業經驗
업무원 객호 순개 외무 업무조작 시장행정 채구계화 종업경험
出口业务操作中,不少业务员都遇到过回复客户询价后,即石沉大海,没有了下文。这其中的原因是多方面的,比如客户询价只是为了了解市场行情,尚没有具体的采购计划,或者我方的报价离客户的预期相差太远等。除此之外,业务员在回复客户询价中一些操作细节上的失误,也极容易使客户失去进一步联系的信心或兴趣,而这却往往被业务员所忽略。本文结合作者多年的外贸从业经验,对外贸业务员在回复客户询价时应注意的问题进行了总结和分析,以期对外贸从业者提供一定的帮助。
齣口業務操作中,不少業務員都遇到過迴複客戶詢價後,即石沉大海,沒有瞭下文。這其中的原因是多方麵的,比如客戶詢價隻是為瞭瞭解市場行情,尚沒有具體的採購計劃,或者我方的報價離客戶的預期相差太遠等。除此之外,業務員在迴複客戶詢價中一些操作細節上的失誤,也極容易使客戶失去進一步聯繫的信心或興趣,而這卻往往被業務員所忽略。本文結閤作者多年的外貿從業經驗,對外貿業務員在迴複客戶詢價時應註意的問題進行瞭總結和分析,以期對外貿從業者提供一定的幫助。
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