现代情报
現代情報
현대정보
Journal of Modern Information
2015年
3期
57~63
,共null页
信息系统(IS) 满意度 ECM-IT 信息系统成功模型 移动阅读 持续使用意愿 内容聚合类APP
信息繫統(IS) 滿意度 ECM-IT 信息繫統成功模型 移動閱讀 持續使用意願 內容聚閤類APP
신식계통(IS) 만의도 ECM-IT 신식계통성공모형 이동열독 지속사용의원 내용취합류APP
information system(IS); satisfaction; ECM-IT; ISSM; mobile readings; continuance intention; content aggregation APP
近年来,移动阅读服务中用户的持续使用与黏性受到了学界和业界的关注。在分析移动阅读特点的基础上,基于ECM-IT模型和DM模型,构建了新的持续使用意愿研究模型,并通过实证研究,得到了以下结论:一是扩展后的ECM-IT和DM模型适用于移动阅读情境;二是满意度、感知有用性、感知娱乐性等因素对用户持续使用有显著影响;三是移动阅读服务的内容、界面、个性化服务等功能对用户满意度有显著影响,分享、转发、评论等社交化互动服务对用户满意度没有显著影响。
近年來,移動閱讀服務中用戶的持續使用與黏性受到瞭學界和業界的關註。在分析移動閱讀特點的基礎上,基于ECM-IT模型和DM模型,構建瞭新的持續使用意願研究模型,併通過實證研究,得到瞭以下結論:一是擴展後的ECM-IT和DM模型適用于移動閱讀情境;二是滿意度、感知有用性、感知娛樂性等因素對用戶持續使用有顯著影響;三是移動閱讀服務的內容、界麵、箇性化服務等功能對用戶滿意度有顯著影響,分享、轉髮、評論等社交化互動服務對用戶滿意度沒有顯著影響。
근년래,이동열독복무중용호적지속사용여점성수도료학계화업계적관주。재분석이동열독특점적기출상,기우ECM-IT모형화DM모형,구건료신적지속사용의원연구모형,병통과실증연구,득도료이하결론:일시확전후적ECM-IT화DM모형괄용우이동열독정경;이시만의도、감지유용성、감지오악성등인소대용호지속사용유현저영향;삼시이동열독복무적내용、계면、개성화복무등공능대용호만의도유현저영향,분향、전발、평론등사교화호동복무대용호만의도몰유현저영향。
The rapid development of mobile reading has attracted more and more attention in recent years. Based on characteristics of mobile reading,this article integrated the extensional ECM-IT model and successful DM ISSM model,constructed the continuance intention research model of mobile reading users,then empirically researched these models,and then mainly got the following conclusions: a: the extensional ECM-IT model and the successful DM ISSM model are adapted to the research on continuance intention of mobile reading users; b: satisfaction,perceived usefulness( utilitarian value),perceived enjoyment( hedonic value) and perceived cost level significantly influence users to continuously use mobile reading; c: the content of mobile reading service,interface functions and format design of mobile reading application significantly influence the users' satisfaction; social characteristics of mobile reading service,such as sharing,comment and so on,no significantly influence the satisfaction of mobile reading users.