CAJ | 학술논문

通过对上海社工介入信访调解C项目的调查研究,可以发现在实际运作中,尽管社会力量介入信访取得一定成效,但是仍然存在诸多问题与不足。究其原因,这主要是由于社工以及社会工作机构作为新兴的社会力量的价值没有得到项目委托方（地方政府）的正确认识,信访调处仍然停留在＂打压——反弹＂模式,并没有发生本质的变化。因此,建议政府应该对于专业社会工作的价值和角色予以尊重和承认,改变原来解决信访矛盾的惯有方式,重视参与调处社会矛盾的社会力量的重要性,推动整个信访工作的发展,进而改进目前信访体制中的弊端。
통과대상해사공개입신방조해C항목적조사연구,가이발현재실제운작중,진관사회역량개입신방취득일정성효,단시잉연존재제다문제여불족。구기원인,저주요시유우사공이급사회공작궤구작위신흥적사회역량적개치몰유득도항목위탁방（지방정부）적정학인식,신방조처잉연정류재＂타압——반탄＂모식,병몰유발생본질적변화。인차,건의정부응해대우전업사회공작적개치화각색여이존중화승인,개변원래해결신방모순적관유방식,중시삼여조처사회모순적사회역량적중요성,추동정개신방공작적발전,진이개진목전신방체제중적폐단。