CAJ | 학술논문

快递作为沟通商家和消费者的桥梁,在网络经济快速发展的今天,其重要地位日益凸显。本文以消费者使用快递影响因素的相关文献为基础,以广西、陕西地区消费者为样本,通过访谈和问卷调查来探讨在网络交易下消费者使用快递的主要影响因素。研究发现,网络交易中消费者使用快递影响因素由快递运送要求、优惠激励、快递口碑三个主要因素构成。在构成因素上运用独立样本T检验以及ANOVA方差分析找出不同的因子构成在人口统计变量上的差异性并提出营销建议。研究结果对网络商家以及快递公司在营销方面具有重要的实践指导意义。
쾌체작위구통상가화소비자적교량,재망락경제쾌속발전적금천,기중요지위일익철현。본문이소비자사용쾌체영향인소적상관문헌위기출,이엄서、협서지구소비자위양본,통과방담화문권조사래탐토재망락교역하소비자사용쾌체적주요영향인소。연구발현,망락교역중소비자사용쾌체영향인소유쾌체운송요구、우혜격려、쾌체구비삼개주요인소구성。재구성인소상운용독립양본T검험이급ANOVA방차분석조출불동적인자구성재인구통계변량상적차이성병제출영소건의。연구결과대망락상가이급쾌체공사재영소방면구유중요적실천지도의의。