CAJ | 학술논문

主要研究零售企业如何降低基层员工流动率，以员工与企业之间心理契约的三个维度即交易维度、关系维度和发展维度为研究的切入点，在充分综述前人研究成果的基础上，建立了四个研究假设。选取10个大型零售企业的基层员工进行问卷调研和访谈，研究显示，各人口统计特征对员工流动的影响差异显著性各不相同；不同人口统计特征的员工流动意向各不相同；各研究维度中，发展维度长期影响员工的流动意向，三个维度与员工流动的相关性极强；回归分析发现，交易维度是影响基层员工流动的最重要因素。
주요연구령수기업여하강저기층원공류동솔，이원공여기업지간심리계약적삼개유도즉교역유도、관계유도화발전유도위연구적절입점，재충분종술전인연구성과적기출상，건립료사개연구가설。선취10개대형령수기업적기층원공진행문권조연화방담，연구현시，각인구통계특정대원공류동적영향차이현저성각불상동；불동인구통계특정적원공류동의향각불상동；각연구유도중，발전유도장기영향원공적류동의향，삼개유도여원공류동적상관성겁강；회귀분석발현，교역유도시영향기층원공류동적최중요인소。