技术经济
技術經濟
기술경제
Technology Economics
2015年
6期
7~11
,共null页
服务模块化 金融服务
服務模塊化 金融服務
복무모괴화 금융복무
service modularization;financial service
认为服务模块化是合并型多维构念，包括服务产品模块化和服务流程模块化两个子维度。通过文献研究、实地访谈、探索性和验证性因子分析等，利用效果指标建立了服务模块化评价指标体系。
認為服務模塊化是閤併型多維構唸，包括服務產品模塊化和服務流程模塊化兩箇子維度。通過文獻研究、實地訪談、探索性和驗證性因子分析等，利用效果指標建立瞭服務模塊化評價指標體繫。
인위복무모괴화시합병형다유구념，포괄복무산품모괴화화복무류정모괴화량개자유도。통과문헌연구、실지방담、탐색성화험증성인자분석등，이용효과지표건립료복무모괴화평개지표체계。
This paper considers that service modularization ,as an aggregate multidimensional construct ,includes two dimensions ,namely service product modularization and process modularization.And through literature review ,field research ,exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis ,it constructs the evaluation index system of service modularization which is consist of effect indicators .
